Por Rodrigo Xavier
O tráfego pago é uma estratégia de marketing digital na qual os anunciantes pagam para exibir seus anúncios ou conteúdo promocional em plataformas on-line, como motores de busca, redes sociais ou sites de terceiros. Quando os marketeiros de plantão começam a falar, já sabemos que surgirão diversas siglas e nomenclaturas desconhecidas, por isso preparamos mais um artigo de continuação do ABC do Tráfego Pago, mostrando o restante dessa sopa de letrinhas.
D
Domínio: Os domínios são usados para traduzir endereços IP (Protocolo de Internet) numéricos, que são como os “verdadeiros” endereços da internet, em palavras e frases facilmente memorizáveis. Por exemplo, ao digitar “www.google.com” em um navegador, você está usando o nome de domínio
para acessar o servidor web do Google.
Domain Authority: Métrica que avalia a autoridade e relevância de um site com base em diversos fatores, como links e conteúdo.
Display Ads: Anúncios visuais exibidos em sites, aplicativos ou redes de anúncios.
E
Exclusão de Palavra-chave: Impedir que anúncios sejam exibidos para determinadas palavras-chave.
Engajamento: No marketing digital, o termo está relacionado às interações que os usuários têm com os conteúdos publicados por uma marca. Pode ser medido em “likes”, comentários, respostas, cliques nos links, etc.
F
Facebook Ads: É a plataforma de anúncios do Facebook para quem deseja anunciar na maior rede social do mundo (e também no Instagram). Permite que você crie anúncios e pague por eles usando a sua conta.
Funil de vendas: Imagine uma pirâmide invertida. Nela estão os diferentes estágios em que os seus potenciais clientes se encontram no processo de venda. Enquanto alguns deles estão simplesmente começando a se relacionar com os seus conteúdos, outros já estão praticamente fechando uma compra.
G
Grupo de Anúncios: Conjunto de anúncios com um tema comum e configurações semelhantes.
Google Ads: Plataforma que permite exibir anúncios nos resultados das pesquisas do Google Ads (no topo ou no lado direito da página), ou ainda em uma rede de sites parceiros. É possível segmentar os anúncios para públicos ou palavras-chave específicas.
Growth Hacking: Conjunto de estratégias que buscam gerar um crescimento rápido na base de clientes. Para isso, envolve diferentes setores e canais, testando diversas ações diferentes.
I
Impressões: Número de vezes que o anúncio foi exibido para os usuários.
Instagram Ads: Plataforma de veicular anúncios em feed, Stories, Reels, Explore, vídeos e demais plataformas da rede social.
J
Jornada do Cliente: Refere-se ao processo que um cliente percorre desde a descoberta até a conversão, geralmente envolvendo vários poderes como conscientização, consideração e decisão. O tráfego pago pode ser otimizado para atender a diferentes variações da jornada do cliente.
Janela de Conversão: O período de tempo durante o qual uma conversão é atribuído a um determinado anúncio ou campanha após o clique inicial. Pode variar de algumas horas a vários dias, dependendo das configurações.
Janela de Retargeting: O período de tempo durante o qual os anúncios de retargeting são exibidos para os usuários após eles visitarem um site ou interagirem com um anúncio.
Juros por Lance: No contexto de leilões de anúncios, os juros por lance são os acréscimos mínimos pelos quais os lances podem ser aumentados. Isso ajuda a determinar a classificação dos anúncios e o custo por clique (CPC).
Junção de Dados: Uma combinação de diferentes conjuntos de dados para análise e otimização de campanhas. Isso pode envolver dados demográficos, comportamentais e de conversão para segmentação e personalização mais eficazes.
Justificativa de Investimento: Uma análise ou relatório que destaca os motivos pelos quais um investimento em tráfego pago é justificável com base em metas de negócios, retorno sobre o investimento (ROI) esperado e relevantes
K
KPIs (Key Performance Indicators): Indicadores quantitativos definidos como parte da estratégia de marketing digital de uma empresa. São utilizados para mensurar as ações e monitorar o cumprimento das metas, acompanhando o progresso com base nos números.
L
Lance: Valor máximo que o anunciante está disposto a pagar por clique ou impressão.
Landing Page: Página de Destino. Página específica para onde os usuários são direcionados após clicar em um anúncio.
Lead: É um potencial cliente. Normalmente, o lead recebe mais conteúdos e informações através do funil de venda, podendo se transformar em cliente.
Lead qualificado: É o lead que está pronto para receber uma oferta.
Lead scoring: Sistema de pontuação que classifica os leads de acordo com seus comportamentos. É usado para analisar se um lead é ou não qualificado (como por exemplo, para receber uma oferta de produto).
Links patrocinados: Anúncios pagos exibidos nos resultados de uma busca (no Google, por exemplo) de acordo com as palavras-chave usadas ou em sites parceiros da rede de Display.
Long tail keywords: São as palavras-chave de cauda longa, que representam termos de pesquisa mais específicos. Sofrem menos concorrência tanto na busca orgânica como nos leilões de palavras-chave para quem trabalha com links patrocinados. Por exemplo: em vez “sapato feminino”, poderia ser utilizado o termo “sapato de salto alto vermelho”.
M
Meta de Conversão: Objetivo específico que a campanha de tráfego pago visa alcançar, como um número de vendas ou inscrições.
N
Nicho de Mercado: Um segmento específico e direcionado do mercado no qual uma empresa se concentra ao criar suas campanhas de tráfego pago. Isso envolve atender a necessidades e específicas de um grupo de clientes.
Número de Impressões: A quantidade de vezes que um anúncio é exibido para os usuários, independentemente de ser clicado ou não.
O
Orçamento Diário: Um valor máximo de dinheiro que um anunciante está disposto a gastar por dia em uma campanha de anúncios.
Otimização de Campanha: O processo de ajustar e melhorar uma campanha de tráfego pago para atingir melhores resultados, como taxas de conversão mais altas ou custos mais baixos por clique.
P
Palavra-chave: Termos relevantes que os anunciantes selecionam para acionar a exibição de seus anúncios.
Público-alvo: Grupo de pessoas específicas e definido para quem um anúncio é direcionado.
PPC: Pagamento por Clique. Modelo de pagamento em que o anunciante paga somente quando um usuário clica no anúncio.
Plataformas: Canais onde os anúncios são veiculados, como Google Ads, Facebook Ads, etc.
Páginas por visita: Número médio de páginas visualizadas por um único visitante durante um determinado período de tempo. Por exemplo, se cada pessoa que entra no seu site acessa em média 3 páginas, essa será a estatística de páginas por visita.
Páginas visualizadas (Page Views): Número de vezes que uma página web (ou um conjunto de páginas) é visualizado pelo público durante um determinado período de tempo.
Planejador de Palavra-Chave do Google: Ferramenta gratuita fornecida pelo Google dentro do Google Ads. Com ela, você pode conferir a quantidade de pesquisas médias mensais para os termos de pesquisa relacionados ao seu site, identificando tendências e planejando seus conteúdos. Também é possível ver quanto custa anunciar para as palavras-chave em questão, desenhando suas campanhas publicitárias.
Q
Qualidade do Anúncio: Avaliação das plataformas de anúncios sobre a simpatia e qualidade do anúncio.
R
Redes de Display: Plataformas que exibem anúncios em forma de banners e imagens em sites parceiros.
ROI: Retorno sobre Investimento. Mede a eficácia da campanha ao comparar os lucros obtidos com os custos investidos.
Remarketing: Estratégia que exibe anúncios para usuários que já interagiram com o site anterior.
S
Segmentação: Escolha de critérios demográficos, geográficos e comportamentais para direcionar anúncios a um público-alvo específico.
SEO: Otimização para Mecanismos de Busca. Estratégias para melhorar a visibilidade orgânica de um site nos resultados de pesquisa.
SEM (Search Engine Marketing): É o conjunto de estratégias com a finalidade de promover um site nas buscas do Google, Bing, Yahoo!, etc. Engloba tanto a parte de Links Patrocinados (Google Adwords, por exemplo) como SEO (busca orgânica).
SERP (Search Engine Results Page): Página que contém os resultados de uma pesquisa em ferramenta de busca, como o Google.
Squeeze Page: Uma modalidade de landing page usada especificamente para captação de emails de potenciais clientes (geração de leads).
T
Taxa de Conversão: Porcentagem de visitantes que realizam a ação desejada (conversão) em relação ao total de visitantes.
Taxa de Rejeição: Porcentagem de visitantes que saem de uma página sem interagir com ela, muitas vezes indicando baixa qualidade do tráfego pago.
Tráfego Orgânico: Visitas no website vindas de fontes pelas quais a empresa não pagou para ter seu conteúdo exibido. É o caso de acessos diretos no blog, redes sociais (sem impulsionamento ou anúncios), buscas naturais do Google, visitas vindas de compartilhamentos feitos por fãs, visitas vindas de cliques na newsletter, entre outros.
Tráfego Pago: Visitas no website vindas de anúncios e publicações pagas, seja nas redes sociais, banners, Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, etc.
Twitter Ads: Plataforma do Twitter que permite pagar para alcançar mais pessoas na rede social, segmentando usuários de acordo com o perfil do seu público-alvo.
Teste A/B: Comparação entre duas versões diferentes de um anúncio ou página para determinar qual performa melhor.
U
Usuário Único (Unique User): Um visitante individual único a um site ou plataforma, independentemente do número de vezes que essa pessoa visitou.
Usuário Logado (Logged-In User): Um usuário que está autenticado em uma plataforma ou site, permitindo uma personalização mais direcionada de anúncios com base em informações do perfil.
Unidades de anúncio (Ad Units): Os diferentes formatos e tamanhos de anúncios que podem ser exibidos em sites, aplicativos e outras plataformas.
Usuário Alvo (Target User): O público específico para o qual uma campanha de tráfego pago é direcionado, com base em critérios demográficos, comportamentais e outros.
União de Públicos: Uma combinação de diferentes grupos de público-alvo para segmentação e personalização de anúncios mais eficazes.
V
Visita: É um acesso a um site. Um visitante pode fazer mais de uma visita em um site, por exemplo. Se ele fechar o site e entrar de novo em um intervalo maior do que 30 minutos, isso contabilizará duas visitas de um mesmo visitante.
Visitante: É o usuário que faz as ações no site durante uma sessão.
Visitante Único: É o visitante que, se já entrou em determinado site e teve um cookie instalado em seu computador, contabilizará como o mesmo visitante em diferentes ocasiões. Dessa forma é possível saber quantos visitantes um site teve, sem contar o mesmo usuário mais de uma vez.
Visitantes de retorno: É um visitante único que tenha entrado mais de uma vez em um site.
W
Webinar: Um seminário online ao vivo que pode ser usado como parte de uma estratégia de tráfego pago para educar os participantes sobre um tópico específico e promover produtos ou serviços.
X
XML Feed: Um formato de arquivo seguro que pode ser usado para importar e exportar dados entre diferentes sistemas e plataformas de anúncios.
Y
YouTube Ads: Anúncios exibidos na plataforma de compartilhamento de vídeos YouTube. Isso pode incluir anúncios em vídeo antes ou durante os vídeos de outras pessoas.
Z
Zonas Geográficas: Segmentações específicas de localização, como cidades, estados ou países, para direcionar anúncios a um público específico em determinadas áreas geográficas.
Zonas Horárias: A segmentação de anúncios com base em diferentes zonas horárias para atingir públicos em momentos específicos do dia.
Lembre-se de que o tráfego pago envolve um conjunto diversificado de termos e conceitos, mas essa lista pode ajudar a fornecer um entendimento básico das principais siglas e nomenclaturas utilizadas nesse contexto!
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Rodrigo Xavier
Consultor de Marketing Digital, especialista em marketing, professor de Tráfego Pago e sócio da Megalu Comunicação. Instagram @rodrigo.megalu
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