Ferramenta poderá ser utilizada também por pessoas com deficiência auditiva; serviço é gratuito
Equipe O Londrinense
com Agência Estadual de Notícias
A partir de sexta-feira(22), os londrinenses poderão utilizar o serviço de atendimento da PM, o 190, através de um aplicativo para celulares. O serviço está disponível em Curitiba e região metropolitana, desde 2 outubro do ano passado. Cerca de 17 mil pessoas, sendo 83 com deficiência auditiva, já baixaram a ferramenta, que busca agilizar o atendimento ao cidadão, acompanhando a evolução tecnológica.
Por meio desta ferramenta, por exemplo, alguém com deficiência fonoaudiológica consegue interagir com a Polícia Militar, sem precisar de uma terceira pessoa com a capacidade de fala e audição para intermediar. “Todos os demais cidadãos que usam o aplicativo também têm facilidade no repasse de informações, interação e agilidade, além do acompanhamento da ocorrência em tempo real”, destaca o coronel Péricles de Matos, comandante-geral da PM, em declaração à Agência Estadual de Notícias.
Download – A ferramenta foi idealizada pela PM e o projeto recebeu apoio técnico da Companhia de Tecnologia da Informação e Comunicação do Paraná (Celepar), em conjunto com a Diretoria de Desenvolvimento Tecnológico e Qualidade da PM, do Centro de Operações Policiais Militares (Copom) e da Diretoria de Pessoal da Corporação.
As pessoas podem baixar o aplicativo gratuitamente em seus celulares, desde que tenham o sistema operacional Android e, a partir de agora, também IOS.
Após o download, o usuário fará um cadastro rápido no portal Governo Digital, com informações pessoais (nome completo, RG, CPF, e-mail) e a partir daí será criado um perfil que armazenará todo o histórico de solicitações e atividades.
Foto: AEN